?Que es el soporte tecnico¿
El soporte
técnico es un área que proporciona asistencia a los usuarios al tener algún problema
al utilizar un producto o servicio, ya sea este el hardware o software de una
computadora, de un servidor de internet de los periféricos, o de cualquier otro
equipo o dispositivo. Es el servicio que se brinda a empresas o personas que
buscan soluciones a las averías sean físicas(hardware) o lógicas(software) de .computadora, y lo brinda un personal especializado en informática o
mantenimiento de las mismas
Armado de computadoras
Configuración de la BIOS
Instalación de programas de seguridad
Instalación de anti virus
Instalación de placa de video
Instalación de placa de audio
Instalación de placa de red
Instalación y actualización de la memoria
El
armado de las computadoras es una parte en la que más atención hay que tener ya
que de nuestro ensamblaje del equipo dependerá de si es que enciende o no el equipo
o si es que prende que funcione de manera óptima. Y el técnico correspondiente bajo
mi punto de vista debe ser responsable organizado, profesional y tener buena comunicación
tanto el cliente como con su equipo de trabajo. La BIOS es de extrema
importancia ya que la BIOS pone
las funciones básicas de un ordenador a disposición del usuario. Al encenderlo, comprueba si las partes más importantes son
funcionales, como la memoria, la CPU y otros componentes de hardware. Esta
prueba se denomina auto prueba de arranque o power on self test (POST).Asegurar
la integridad y la privacidad de la información contenida en el sistema
informático de tu organización, así como la protección de los datos personales
de los usuarios. Es de suma importancias ejecutarlos en sitios
oficiales, tener en cuenta las opiniones .
Los
antivirus tienen la misión principal de
detectar y eliminar el
'malware' (o 'softwares dañinos) de los equipos y dispositivos antes incluso de
que hayan infectado el sistema. Un antivirus es un tipo de software que
se utiliza para evitar, buscar, detectar y eliminar virus de una
computadora. Una vez instalados, la mayoría del software
antivirus se ejecutan automáticamente en segundo plano para brindar protección
en tiempo real contra ataques de virus. Contar con una buena tarjeta
gráfica en tu computadora te permitirá mejorar el rendimiento de tu equipo y
tener los mejores gráficos durante tus videojuegos. Por esta razón, todo gamer
al momento de buscar una pc o laptop, prioriza un aspecto como las tarjetas de video para decidirse por completo por un modelo. Una
tarjeta o placa de sonido es lo que permite la expansión hacia computadoras de
escritorio o laptops y que permite la salida de audio con la ayuda de un
programa informático conocido como driver o controlador que se pueden descargar
en internet
La
tarjeta de red se encarga de la preparación, transferencia y el control de los
datos que se reciben y envían desde el ordenador a Internet o a otros equipos
que comparten la misma red. Como se entiende el trabajo de este
componente es de suma importancia al controlar toda la información tanto como
de salida y de entrada permitiéndonos compartir información y que se obtengan los datos requeridos
La
actualización de la memoria sirve para mejorar la velocidad de respuesta al
momento de utilizar algún programa. Porque la información que necesita dicho
programa para hacerlo funcionar se encuentra almacenada en la memoria RAM. De
esta manera, se ejecuta el programa y traslada al procesador todas las
instrucciones que se van a ejecutar. Y esta al actualizarse nos permite en
muchos casos mejorar la eficiencia de esto.
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